Plus qu’une obligation légale, le RGPD constitue une opportunité économique pour une entreprise, et une occasion de se questionner sur son approche de la data et de sa transformation numérique.
Renforcer la confiance pour développer son activité
Toute personne qui vous confie ses données personnelles, établit une relation de confiance et souhaite le respect de ses droits et de sa vie privée. Ainsi, le RGPD réaffirme les droits sur la maîtrise de leurs données : droits d’accès, de rectification, d’effacement ou d’opposition par exemple.
Par ailleurs, les donneurs d’ordre sont très attentifs à la mise en œuvre du RGPD par leurs prestataires. Il s’agit d’un sujet crucial pour les sous-traitants qui traitent des données personnelles pour le compte de ces entreprises, à la fois pour maintenir leurs relations commerciales existantes, mais pour éventuellement en conquérir de nouvelles.
Respecter ces droits constitue donc une opportunité de valoriser et développer son image d’entreprise sérieuse et responsable.
Ensuite, améliorer son efficacité commerciale
Pour vendre ses produits ou services, les entreprises constituent des fichiers concernant leurs clients et prospects.
Si le RGPD insiste sur l’exactitude et la mise à jour des données enregistrées dans un fichier, maintenir une gestion rigoureuse de ses données fera surtout gagner en efficacité et en productivité.
Mieux gérer son entreprise
Le volume des données traitées augmente avec le temps et l’activité, et nécessite de mobiliser de plus en plus de moyens humains et techniques pour leur gestion et leur sécurité.
Le principe de « minimisation » des données (je ne collecte que les données dont j’ai vraiment besoin) et l’obligation de tenir à jour la liste des fichiers, permettent de faire le point sur les données collectées et d’en identifier le besoin réel.
En effet, le RGPD exige que les données collectées soient pertinentes par rapport à l’objectif de l’activité de l’entreprise.
C’est ainsi l’occasion de se poser les bonnes questions sur son activité et ses process afin d’optimiser ses investissements (comme ce fut le cas lors du passage du papier au numérique par exemple).
Evidemment, améliorer la sécurité des données de son entreprise
L’actualité témoigne régulièrement de failles de sécurité et d’attaques informatiques qui peuvent avoir des conséquences désastreuses sur l’activité des entreprises.
Au même titre que l’on protège le nom d’une entreprise, son logo, ses matériels ou ses locaux, les données personnelles doivent faire l’objet de mesures de sécurité particulières, informatiques et physiques.
Protéger son patrimoine informationnel et les personnes concernées des atteintes à leurs données, c’est donner à son entreprise des moyens de se développer sereinement. Toutefois, soyez vigilants : certains acteurs, peu scrupuleux profitent du RGPD pour proposer des prestations excessivement coûteuses ou générer des appels surtaxés.
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter la CNIL : https://www.cnil.fr/